返品・交換・キャンセルについて

お客様都合の返品・交換

イメージやサイズ感が違う等、お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。

 また、オーダー品の返品・交換も承っておりません。

 

商品に不備がある場合の返品

商品に不備がある、ご注文と異なる商品が届いた場合、返品対応させて頂きます。

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、破損部位の写真を添付してください。

商品の返品を確認後、返金させて頂きます。

※ 作品の中には、表現の一部として亀裂や発泡を生じさせ荒く仕上げたものもございます。その場合、破損とは認められません事ご了承ください。

※ お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品は返品をお受けできません。

 

商品のキャンセル

お客様都合のご注文後のキャンセルはお受けしておりません。

 

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